Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

General Works sc
Avenue Joseph Chaudron 90, B-1160 Auderghem, Belgique
Email : generalworks2000@gmail.com
TVA : BE0630847715

2. Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur ce site, nous collectons les données suivantes :

• Prénom et nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Type de service demandé
• Contenu de votre message

Aucune autre donnée n'est collectée automatiquement (pas de cookies analytiques, pas de traceurs tiers).

3. Finalité et base juridique

Vos données sont traitées dans le seul but de répondre à votre demande de contact ou de devis. La base juridique du traitement est votre consentement explicite, donné lors de la soumission du formulaire (Règlement (UE) 2016/679 — RGPD, art. 6.1.a).

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans à compter de notre dernier échange. À l'issue de ce délai, elles sont supprimées de manière sécurisée.

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées exclusivement par General Works sc et ne sont transmises à aucun tiers à des fins commerciales. Le site est hébergé par Vercel Inc. (San Francisco, USA), qui agit en qualité de sous-traitant et dispose d'un accord de traitement des données (DPA) conforme au RGPD.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : s'opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : generalworks2000@gmail.com. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

7. Autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) :

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
www.autoriteprotectiondonnees.be

8. Cookies

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